Les questions les plus fréquentes !
La livraison est quasi instantanée une fois la commande validée et les informations fournies.
Selon la méthode choisie, cela prend généralement entre 5 et 30 minutes.
Tout d'abord vous sélectionnez le montant de crédits dont vous avez besoin, vous fournissez le mail lié à l'app companion, le mot de passe et idéalement un ou plusieurs code de secours afin que l'on se connecte sans avoir besoin de vous écrire pour récupérer le code de sécurité que vous recevez lors de notre connexion.
Non. Il est même interdit d'être connecté à votre compte pendant le transfert pour éviter toute déconnexion automatique.
Notre service client vérifie chaque transaction. En cas de problème, nous relançons une livraison ou remboursons intégralement la commande selon la situation.
Oui, vous pouvez commander plusieurs fois des crédits et ce même à la suite. Les livraisons seront effectuées l’une après l’autre pour garantir la sécurité du transfert.
Oui, notre service fonctionne 7j/7, avec une équipe active de jour comme de nuit.
Non, nos méthodes sont totalement sûres et optimisées pour éviter toute détection EA.
Nous respectons les limites de transfert recommandées et n'utilisons pas la méthode des enchères pour éviter tout ban.
Les risques sont quasi nuls si les instructions de livraison sont respectées.
Nous n’avons enregistré aucune suspension de compte client depuis nos débuts en 2019.
Vos informations EA et personnelles sont cryptées et immédiatement supprimées après la livraison.
Aucune donnée n’est stockée ni partagée.
🏆 FUT Champions (Rang 1, Rang 2, etc.)
Nos joueurs professionnels jouent vos matchs FUT Champions pour atteindre le rang choisi (Rang 1, 2, 3...).
Une fois la prestation terminée, vous retrouvez votre compte avec vos récompenses prêtes à être récupérées.
Des joueurs professionnels vérifiés par FifaChampionStore.
Nous travaillons exclusivement avec des joueurs expérimentés et notés parmi les meilleurs du milieu.
Oui, pour effectuer les matchs, le joueur a besoin d’un accès temporaire à votre compte.
En général, entre 6 et 8 heures selon le nombre de matchs et le rang visé.
Oui, vous pouvez choisir l'offre du fut champions privilégié, qui sera donc réalisé le vendredi soir, au maximum samedi midi.
Vous êtes remboursé de la différence de rang, ou un avoir est émis pour la semaine suivante.
Votre satisfaction est garantie.
💳 Paiement et garantie
Nous acceptons la plupart des solutions modernes :
Apple Pay, Google Pay, Twint, Klarna, cartes bancaires, PayPal (selon disponibilité), Revolut, ainsi que les virements directs.
Non, aucun frais caché. Le prix affiché est le prix final.
Tant que la prestation n’a pas débuté, oui, le remboursement est intégral.
Une fois en cours, un avoir ou un remboursement partiel peut être proposé.
Oui, des codes promo exclusifs sont disponibles chaque semaine sur nos réseaux.
Les clients réguliers bénéficient aussi d’offres de fidélité personnalisées.
Oui, FifaCreditStore est une entreprise suisse déclarée, opérant depuis plusieurs années dans la vente de crédits et services EA FC.
La fiabilité et la transparence sont nos priorités.
Oui ! Vous pouvez consulter nos témoignages vérifiés sur Instagram et Twitter, avec des milliers de retours positifs.
Dès validation, vous recevez un numéro de commande et un suivi en direct via e-mail ou WhatsApp.
Oui, notre support est disponible 24h/24 sur WhatsApp, Instagram et e-mail.
Nous répondons en moyenne en moins de 5 minutes.
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